OPTIMUS IT d.o.o. je tvrtka osnovana 2009. godine u Dubrovniku. Tijekom našeg postojanja zadobili smo povjerenje velikog broja kupaca.
Svakom kupcu pristupamo individualno, njegujući korektan odnos na obostrano zadovoljstvo. Naše prodajno osoblje ima primarnu ulogu prodajnog savjetnika, a tek onda prodavača.
Svakom kupcu posvećujemo značajno vrijeme i pažnju kako bi adekvatno odgovorili na njegove želje i potrebe te time osigurali zadovoljstvo istog koje je osnovni preduvjet za dugoročni poslovni uspjeh.
Naš odnos s kupcem ne staje trenutkom prve prodaje, već onda zapravo tek počinje. Kvalitetan postprodajni proces, koji uključuje osiguran servis i podršku te sve dodatke i rezervne dijelove za kupljeni proizvod, upotpunjuje pozitivno iskustvo našeg kupca.
Postojimo radi kupaca i osnovni cilj nam je zadovoljstvo kupaca bez kojih ni naše postojanje ne bi imalo smisla.
Vidimo se kao tvrtka koja će nastaviti zadobivati povjerenje i zadovoljstvo kupaca te graditi dugoročne odnose s istima na obostrano zadovoljstvo.
Zbog svega navedenoga najveći broj naših kupaca i mušterija je po preporuci zadovoljnih postojećih. Pitajte druge o nama.